¿Te suena esto?
Tres síntomas típicos de una arquitectura de integración sin gobierno
01
Cada integración nueva es un proyecto desde cero
Cuando entra un sistema nuevo o un proveedor nuevo, hay que construir todo el conector desde cero. No hay infraestructura común, no hay estándares internos, cada integración la hace quien está disponible y con la tecnología que conoce. El resultado es un ecosistema frágil donde nadie se atreve a tocar nada por miedo a romper otra cosa.
02
Tus integraciones se caen y nadie se entera hasta que el cliente se queja
Los pedidos se quedan sin sincronizar. El stock desaparece del ecommerce. El precio no llega al portal B2B. Lo descubres cuando un cliente llama enfadado o cuando alguien detecta el desfase por casualidad. No hay monitorización, no hay alertas, no hay trazabilidad de qué pasó cuando.
03
Dependes de proveedores distintos para cada conexión
Cada proveedor te vende lo que sabe vender. El del ERP empuja por más módulos de ERP. El del PIM defiende su herramienta. La agencia de ecommerce propone refactorizar el ecommerce. Nadie mira tu problema real: conectar una operación que ya existe para que funcione mejor. Tú no necesitas otro sistema, necesitas que los que tienes se entiendan. Sin un interlocutor que piense en el conjunto, cada problema técnico se convierte en un problema de gestión.