INDUSTRIAL TECH · PLATAFORMAS B2B

Plataformas B2B para empresas industriales

Portales de cliente y distribución conectados en tiempo real con tu ERP y tu PIM. El canal digital que tu fuerza comercial lleva años pidiendo, sin llamadas a diario por el mismo precio.

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Construimos plataformas B2B que conectan a tus clientes profesionales, distribuidores y delegaciones con el corazón operativo de tu negocio. Acceso en tiempo real a catálogo, stock, precios personalizados por cliente, histórico de pedidos y gestión de cuentas. Integradas con tu ERP y tu PIM para que la información sea siempre la misma que maneja tu equipo interno. Menos llamadas, menos errores, más tiempo para vender.

¿Te suena esto?

Tres síntomas típicos cuando el canal B2B no está digitalizado de verdad

Tu equipo comercial pierde el día atendiendo consultas operativas

Buena parte de las llamadas a tu fuerza comercial son para preguntar precios, disponibilidad, estado de un pedido o información de una ficha técnica. Consultas que el cliente podría resolver solo si tuviera una plataforma donde mirar. Tu equipo debería estar prospectando, cerrando operaciones complejas y cuidando la relación con tus mejores cuentas. En lugar de eso, está leyendo pantallas del ERP por teléfono. Cada comercial pierde así varias horas al día de valor real, y la empresa deja sobre la mesa oportunidades que nunca se trabajaron porque nadie tuvo tiempo.

Cada cliente tiene sus precios, sus condiciones y sus formatos

No vendes con tarifa única. Cada cliente tiene su descuento, sus rappels, sus formatos de pedido preferidos, sus productos autorizados. Un ecommerce genérico no sirve porque no refleja esa realidad. Y reflejarla a mano en Excels o por email es una fuente constante de errores y desgaste comercial.

Tu portal actual no habla con tus sistemas

Tienes algo que llamas portal pero en realidad es un PDF colgado o un catálogo que alguien actualiza cada mes. El stock que se muestra es el del mes pasado. Los precios no coinciden con los del ERP. Los pedidos llegan por email y alguien los re-teclea. No es un portal, es un sustituto caro y lento del teléfono.

Cómo lo resolvemos

Tiempo real, no archivos estáticos

Una plataforma B2B útil muestra el stock que hay ahora mismo, el precio que le toca a ese cliente concreto, el estado exacto de su último pedido. Si la información no es en tiempo real, la plataforma pierde credibilidad en la primera consulta que no cuadre. Integración directa con tu ERP y tu PIM desde el primer día, sin intermedios manuales. Cuando el caso encaja, nos apoyamos en productos propios como Strate para gestión de catálogo o Harmony para operación integrada. Cuando no, construimos sobre los sistemas que ya tienes o los que tu negocio necesite. Cada empresa tiene su arquitectura óptima.

Pensada para el cliente B2B real, no para imitar a Amazon

El comprador profesional no es un consumidor. No busca inspiración, busca eficiencia. Diseñamos la experiencia en torno a sus flujos reales: repetir pedidos anteriores, buscar por referencia interna, gestionar listas, pedir presupuesto, descargar fichas técnicas. UX pensada para quien entra a trabajar, no a pasear.

Construida sobre tu lógica de negocio, no en una plantilla

Cada empresa industrial tiene sus reglas: qué cliente puede ver qué, qué descuentos aplican cuándo, qué productos requieren autorización especial, qué condiciones tiene cada distribuidor. Construimos esa lógica de negocio en la plataforma como ciudadana de primera, no como personalización pegada sobre un producto genérico que no estaba pensado para ti.

Cómo trabajamos

De entender tu canal comercial a la plataforma operando en producción

01
Entender tu negocio comercial
2-3 semanas
Trabajamos con tu equipo comercial y tus clientes tipo para entender cómo se compra hoy y cómo debería comprarse. Qué tipos de cliente tienes, qué necesita cada uno, qué fricciones hay en el proceso actual. Al final tenemos la arquitectura funcional de la plataforma.
02
Diseño e integración con tus sistemas
3-4 semanas
Definimos cómo la plataforma se conecta con tu ERP y tu PIM: qué datos se consumen, qué lógica vive en cada sistema, cómo se gestiona la autenticación y los permisos. Documentación técnica clara y prototipo navegable para validar antes de construir.
03
Construcción y pilotaje con clientes reales
3-6 meses según alcance
Construimos la plataforma por fases, entregando valor desde las primeras semanas. Pilotamos con un grupo reducido de clientes reales antes de abrir a todo tu canal. Recogemos feedback, ajustamos y escalamos con seguridad.
04
Lanzamiento y evolución
continuo
Lanzamos progresivamente al resto del canal, formamos a tu equipo comercial y dejamos la plataforma operando con monitorización activa. Si quieres evolucionar con nuevas funcionalidades o integrar nuevos sistemas lo planteamos como servicio aparte.

Digitalicemos tu canal B2B

Empezamos entendiendo cómo compra hoy tu cliente profesional y qué fricciones tienes que eliminar. En 3 semanas tienes un diseño funcional y un plan realista. Sin plantillas genéricas ni promesas de cajas mágicas.

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